Una risposta,
anche quando sei occupato.
Accoglie chi chiama e risponde su orari, servizi e informazioni della tua attività, nelle fasce concordate.
La receptionist IA
01 / Un’accoglienza che continua
Il tuo lavoro merita
tutta la tua attenzione.
Un trattamento da finire. Un cliente da ascoltare. Un’agenda da rispettare. Affinitell si occupa delle richieste al telefono, con il tono e le indicazioni che scegli tu.
Una risposta,
Appuntamenti,
con ordine e precisione.
Verifica gli spazi liberi, prenota, sposta o cancella gli appuntamenti. Durate e disponibilità seguono le regole della tua agenda.
Le integrazioni con l’agendaIl tuo team,
sempre al centro.
Quando una richiesta ha bisogno di te, raccoglie il contesto e prepara il passaggio a una persona o una richiamata.
Come funziona02 / Demo Ristorante Aurora
La differenza
si sente.
Provala con le parole che userebbe un cliente reale: chiedi il menù, segnala un’allergia, prenota un tavolo o modifica una richiesta.
Sofia gestisce il test Ristorante Aurora e mostra come Affinitell ascolta, raccoglie informazioni importanti e accompagna la prenotazione fino alla conferma.
La conversazione usa il microfono del browser. Parlerai con un assistente artificiale. Come gestiamo i dati ↗
PROVA VOCALEITALIANO
Demo interattiva
Ristorante Aurora
Parla con Sofia: può raccontarti il menù, verificare disponibilità e gestire una prenotazione di prova.
Connessione in corso…
Conversazione in corso
00:00
In ascolto…
Puoi riprovare o scriverci.
Portiamo questa attenzione nella tua attività.
03 / Configurata intorno a te
La tua attività.
Il tuo modo di accogliere.
Prima definiamo come lavori. Poi prepariamo la voce, colleghiamo gli strumenti e proviamo insieme le conversazioni.
- 01
Ci racconti come lavori
Servizi, orari, appuntamenti e richieste più frequenti. Partiamo dalla tua quotidianità.
- 02
Prepariamo il servizio
Configuriamo voce, agenda e regole di passaggio al team. Verifichiamo i canali da collegare.
- 03
Proviamo, poi attiviamo
Il numero viene collegato dopo il collaudo. L’avvio è assistito e hai un pannello per seguire le richieste.
04 / A chi ci rivolgiamo
Ogni relazione
inizia da un ascolto.
Il percorso iniziale è dedicato a saloni e centri estetici. Per studi professionali e altre attività, valutiamo insieme esigenze e compatibilità.
05 / Fiducia, prima di tutto
Una tecnologia discreta.
Regole trasparenti.
Si presenta per ciò che è
La natura artificiale dell’assistente viene dichiarata all’inizio della chiamata.
Rispetta il suo perimetro
Segue le regole configurate. Nei casi delicati o fuori competenza coinvolge una persona.
Ti lascia il controllo
Il titolare può seguire le richieste dal pannello e supervisionare il servizio.
06 / Un punto di partenza chiaro
Un servizio curato.
Sulle tue esigenze.
Ogni attività ha ritmi, sedi, clienti e canali diversi. Per questo la proposta viene costruita intorno al modo in cui lavori, non su un listino fisso esposto online.
Soluzione su misura
Progetto personalizzato
Definiamo insieme perimetro, canali, integrazioni e livello di supporto.
- Volume di chiamate e messaggi previsto
- Sedi, numeri, agenda e canali da collegare
- Automazioni, report e supervisione del servizio
Che cosa fa una receptionist IA?
Affinitell è una receptionist telefonica basata su intelligenza artificiale. Risponde in italiano, dà informazioni sui servizi e gestisce gli appuntamenti secondo le regole della tua attività. Dichiara sempre di essere un assistente artificiale.
Può prenotare davvero in agenda?
Sì. Verifica le disponibilità nell’agenda Affinitell o in Google Calendar, se collegato, prima di confermare, spostare o cancellare un appuntamento. Servizi, durate e orari vengono configurati insieme al titolare.
Posso mantenere il mio numero di telefono?
Valutiamo l’inoltro delle chiamate dal tuo numero attuale e verifichiamo la configurazione con il tuo operatore. Il numero dell’attività viene collegato dopo la configurazione e il collaudo del servizio.
Cosa succede quando serve una persona?
Affinitell raccoglie il contesto e attiva il passaggio al team o una richiesta di richiamata, secondo la configurazione concordata. Non prende decisioni mediche, legali o altre decisioni riservate a un professionista.
Quanto costa e come posso provarla?
La demo è gratuita. La proposta commerciale viene costruita sulle esigenze reali del cliente: volume di chiamate, sedi, canali, integrazioni, supervisione e livello di supporto.
Affinitell / Al tuo fianco, al telefono
La cura che metti nel tuo lavoro.
Fin dalla prima chiamata.
Raccontaci la tua attività. Scopriamo insieme come accogliere meglio chi ti cerca.