Risponde 24/7
Durante i trattamenti, in pausa pranzo o fuori orario: qualcuno risponde sempre al telefono del centro.
Receptionist AI per centri estetici: prenotazioni e informazioni senza interrompere il trattamento in corso.
Tra un trattamento viso e un massaggio non hai le mani libere per il telefono. Affinitell risponde, prenota e conferma al posto tuo, senza farti perdere clienti.
Nessuna installazione · Configurata sul tuo centro
Il problema
Ogni trattamento ti tiene lontana dal telefono per 30-90 minuti.
In un centro estetico gli appuntamenti durano a lungo e richiedono attenzione continua: non puoi lasciare la cliente per rispondere, e non puoi nemmeno farla aspettare mentre il telefono squilla nell'altra stanza. Chi chiama per prenotare un trattamento e non trova risposta, spesso prova un altro centro.
Cosa fa Affinitell
Risponde lei, tu resti concentrata sulla cliente che hai già.
Prenota su disponibilità reale
Consulta Google Calendar o l'agenda proprietaria Affinitell prima di proporre un orario compatibile con la durata del trattamento.
Conferma e ricorda
Promemoria automatici via SMS o WhatsApp per ridurre le assenze sui trattamenti prenotati con giorni di anticipo.
Gestisce cambi e richieste
Informazioni su trattamenti e pacchetti, spostamenti e cancellazioni: gestiti subito, senza aspettare la riapertura.
Passa a una persona quando serve
Richieste particolari o clienti che preferiscono parlare con te: l'escalation umana resta sempre disponibile.
Dichiara di essere IA
Nessun inganno: la natura artificiale dell'assistente è dichiarata a voce all'inizio della chiamata, in linea con l'AI Act.
Soluzione su misura
Prenota una demo gratuita, poi costruiamo la proposta.
Ascolta come risponderebbe ai clienti del tuo centro. Il numero live viene collegato solo dopo configurazione e certificazione.
FAQ
Le domande più frequenti.
Affinitell può rispondere mentre sto seguendo un trattamento?
Sì: risponde lei mentre sei impegnata con massaggi, trattamenti viso o manicure, senza farti interrompere il lavoro sulla cliente in corso.
Riesce a gestire trattamenti che durano orari diversi?
Sì, propone gli slot davvero liberi consultando Google Calendar o l’agenda proprietaria Affinitell, coerenti con la durata del trattamento richiesto.
Può inviare un promemoria prima dell’appuntamento?
Sì, conferme e promemoria automatici via SMS o WhatsApp, utili soprattutto per trattamenti prenotati con largo anticipo.
Se una cliente vuole cambiare o cancellare un trattamento?
Affinitell gestisce la richiesta e propone alternative reali, senza farla aspettare fino alla riapertura del centro.
Dichiara di essere un’intelligenza artificiale?
Sì, sempre: la disclosure IA avviene a voce all’inizio della chiamata. Nessuna voce clonata, nessun inganno verso le clienti.
La prossima cliente potrebbe chiamare adesso.
Lascia che Affinitell risponda mentre tu resti concentrata sul trattamento in corso.
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