Risponde 24/7
Durante il servizio, in pausa, fuori orario o di domenica: il telefono del salone ha sempre qualcuno che risponde.
Receptionist AI per parrucchieri e barber: risponde mentre lavori con un cliente in poltrona.
Ogni chiamata persa mentre tagli, tingi o rasi è un appuntamento che rischia di andare da un concorrente. Affinitell risponde, prenota e conferma al posto tuo, 24 ore su 24.
Nessuna installazione · Configurata sul tuo salone
Il problema
In un salone, il telefono squilla proprio quando non puoi rispondere.
Le mani occupate, le forbici in mano, un cliente davanti allo specchio: rispondere al telefono in quel momento significa interrompere il servizio o lasciar squillare. Chi chiama per la prima volta spesso non richiama una seconda volta: prova un altro salone e basta. Una segreteria tradizionale registra il messaggio, ma non prenota, non conferma e non risponde davvero.
Cosa fa Affinitell
Una receptionist che lavora quando tu non puoi.
Prenota su disponibilità reale
Consulta Google Calendar o l'agenda proprietaria Affinitell prima di proporre un orario: mai un doppio appuntamento sulla stessa poltrona.
Conferma e ricorda
Conferme e promemoria automatici via SMS o WhatsApp, per ridurre le mancate presentazioni senza telefonate manuali.
Gestisce cambi e cancellazioni
Un cliente che deve spostare l'appuntamento non deve aspettare che il salone riapra: Affinitell propone un nuovo slot subito.
Passa a una persona quando serve
Richieste particolari, reclami o clienti che vogliono parlare con te: l'escalation umana resta sempre disponibile.
Dichiara di essere IA
Nessun inganno: la natura artificiale dell'assistente è dichiarata a voce all'inizio della chiamata, in linea con l'AI Act.
Soluzione su misura
Prenota una demo gratuita, poi costruiamo la proposta.
Ascolta come risponderebbe ai clienti del tuo salone. Il numero live viene collegato solo dopo configurazione e certificazione.
FAQ
Le domande più frequenti.
Affinitell può rispondere mentre sto tagliando i capelli a un cliente?
Sì, è pensata esattamente per questo: risponde lei al telefono mentre hai le mani occupate, senza che tu debba interrompere il servizio in corso.
Riesce a vedere gli orari liberi del salone in tempo reale?
Sì, se colleghi Google Calendar o usi l’agenda proprietaria Affinitell: propone solo slot davvero disponibili, non promette orari a caso.
Cosa succede se un cliente vuole parlare con una persona del salone?
Affinitell passa la chiamata quando il cliente lo chiede o quando la situazione lo richiede: non è pensata per bloccare l’accesso a una persona.
Manda promemoria per ridurre i clienti che non si presentano?
Sì, conferme e promemoria automatici via SMS o WhatsApp prima dell’appuntamento, per ridurre le mancate presentazioni senza doverci pensare tu.
I clienti capiscono di parlare con un’intelligenza artificiale?
Sì: la natura artificiale dell’assistente è dichiarata a voce all’inizio di ogni chiamata, come richiesto dall’AI Act. Nessun inganno, nessuna voce clonata.
Il prossimo cliente potrebbe chiamare adesso.
Lascia che Affinitell risponda mentre tu resti concentrato sul cliente che hai già in salone.
AI Voice Reception for Business